해외직구 시작하기

바른직구 해외직구 방법을 친절히 알려드립니다.

바른직구 카트맨의 설명만 따라하시면 해외직구 어렵지 않습니다.
바른직구에서는 고객님들이 해외쇼핑몰에서 담아놓으신 물품을 구매대행하여 바른직구 물류센터를 통해
대신 수령하여 고객님들께서 원하시는 위치로 안전하고 빠르게 배송해 드립니다.
해외직구 이용자가이드
[바른직구에 가입하여 나만의 사서함을 만든다.]
  • 회원만 가입하시면 나만의 해외주소와 사서함을 무료로 받아보실수 있습니다.
    현재 바른직구에서는 회원가입을 통해서 중국 웨이하이(위해) 주소를 무료로 드립니다.
    회원가입 후 바른직구에서 로그인하시면 메인 홈페이지 최상단에 해외 배송 주소지에
    회원님의 주소지를 보실 수 있으며 해외 쇼핑몰에서 받을 주소로 사용가능하십니다.
[해외쇼핑몰 가입 및 쇼핑] - 타오바오를 예시로 사용
  • 1. 타오바오에 접속해서 우측 상단을 클릭하면 회원가입 화면으로 이동합니다.
  • 2. 국가(한국) 선택하시고 핸드폰 +82를 쓰시고 맨앞자리 0을 제외한 번호를 입력하신 뒤 밑에 버튼을 클릭하세요.
  • 3. 핸드폰으로 SMS의 인증코드 6자리를 입력해주세요.
    검증코드는 1분 안에 입력하셔야하며, 놓치셨다면 검증코드를 재발송(获取语音校验码)을 눌러 다시시도 하시면 됩니다.
  • 4. 비밀번호, 이메일주소, 사용하실 아이디를 입력해 주세요.
  • 5. 타오바오에 로그인 후 바른직구에서 할당받은 주소지와 사서함 번호를 등록합니다.
    가. 위에 보이는 그림의 账号管理(계정관리)라고 쓰여있는 버튼을 클릭합니다.
    나. 바른직구의 나의 주소지 정보를 이용해서 칸에 맞게 그대로 붙어넣기하시고 기본배송지 주소로 설정하신 뒤 저장버튼을 클릭합니다.
    다. 하단에 아래와 같이 방금 입력한 주소가 표시되면 받는 주소지정보 입력성공입니다.
  • 6. 쇼핑하기
    가.타오바오 메인창에서 왼쪽의 카테고리에서 물건을 찾거나 검색창에서 물건을 검색할수 있습니다.
    나. 구매를 원하는 상품의 가격과 사이즈, 컬러, 디자인을 선택하는 옵션이 있는 것들을 선택하시고 장바구니에 담아줍니다.
    다. 장바구니 담기 버튼을 클릭하고 아래화면이 뜨면 성공적으로 장바구니에 담긴것을 확인하실수 있습니다.
    라. 결재하기(해외결재 가능한 카드준비 필수)
         결재할 상품을 체크해주시고 상품, 수량, 옵션을 다시한번 확인해주시고 다음단계로 넘어갑니다.
    마. 최종 주문서 제출 전에 배송방법과 총 금액, 주소지를 다시한번 확인한 뒤 주문서 제출을 클릭해줍니다.
    결제는 해외결제가 가능한 카드를 사용해야 합니다.
    카드가 등록되어 있지 않으신 분은 카드 정보를 입력하여 등록하셔야 합니다.
    최종 결제를 완료해주시면 상품 주문은 모두 끝나게됩니다.
[바른직구 배송대행 신청서 작성 및 중국내 배송상태 조회]
  • 1. 해외 쇼핑몰에서 구매완료를 하신 후 바른직구 사이트에 접속하셔서 "배송대행 신청하기"를 클릭하세요.
    주문 내역과 주문번호 및 운송장 번호(트래킹넘버)는 아래 사진과 같은 방법으로 확인가능합니다.
    본인의 주문 내역을 토대로 배송신청서를 작성해주시면 직구과정이 모두 끝납니다.
  • 2. 신청서 작성 시 주의사항을 꼭 확인하시고, 내용에 동의 해 주셔야 신청 작성이 완료됩니다.
  • 3. 해외 쇼핑몰에서 구매한 물품을 받으실 때, 운송방법을 결정하신 후
    물품을 받아보실 배송대행지(물류센터)를 선택해 주세요.
    바른직구의 해외 물류센터는 중국의 웨이하이가 있습니다.
  • 4.옵션과 부가서비스를 선택해 주세요.
    신발과 의류는 박스제거를 요청하시면 배송 부티와 무게를 줄일 수 있으니 알뜰하게 이용하세요.
    다음으로 고객님께서 원하시는 부가서비스를 선택 해 주십시오.
    부가서비스를 선택하시면 더욱 안전하고 원활하게 물품이 배송됩니다.
  • 5. 물품을 받아보실 수취인의 정보를 빈칸 없이 정확히 입력합니다.
    수취인 정보는 물품이 전부도착 후 배송요청전까지만 수정이 가능합니다.
    그 후에는 이미 입력된 수취인의 정보로 배송이 되니 유의하시길 바랍니다.
[입고확인, 도착사진, 미도착 사고건, 확인요청]
  • 1. 입고확인
  • 2. 도착사진
    입고확인된 상품은 오른쪽 사진 아이콘을 클릭하면 도착사진이 확인됩니다.
  • 3. 미도착 사고건
    미도착 사고건은 적어주신 상품의 트레킹번호로 도착한 택배안에 미도착 사건으로 분류된 상품이 도착하지 않아 미도착 사고건으로 분류된 것입니다.
    미도착 사고건으로 분류된 상품은 고객께서 트레킹번호을 잘못 입력하셨거나, 판매자분께서 상품을 누락하여 발송하는 경우입니다.
    트래킹번호가 맞게 입력되었는지 확인 후 잘못 ㅇ비력한 것이라면 맞는 트레킹번호로 수정하신 다음 미도착사고건을 취소후
    1:1문의로 입고확인 요청 해주시면 됩고, 판매자분 께서 오배송 하신 경우 판매자분께 문의하여 재배송 혹은 환불 요청하셔야 합니다.
  • 4. 확인요청
    확인요청건은 확인사항이 있어 확인요청건으로 분류된 것입니다.
    도착사진 확인 후 문제을 판단하여 배송/제외 요청하시면 됩니다.
    당사에서 고객님의 판단 유무를 확인하여 진행 가능합니다.
    배송 요청해 주시면 정상적으로 기존 신청서에 합쳐지며 정상적으로 입고확인 됩니다.
    상품이 주문한것과 다르게 도착했다면 상품 오배송으로 예상되면 판매자께 문의하시어 확인바랍니다.
    확인 후 반송 원하시면 오른쪽에 있는 반송버튼을 클릭하여 반송 신청 해주시면 됩니다.
    반송클릭 후 반송 신청해 주시면, 반송 신청 후 반송비 결제대기 상태로 변경되며 결제 후 해당 주소지로 발송됩니다.
    발송 후 마이페이지에서 발송된 상품 트레킹번호와 택배사명이 확인 됩니다.
[바른직구의 배송비 결제하기]
  • 1. 바른직구에 로그인 후 우측 상단에 있는 마이페이지를 클릭합니다.
    2. 배송비를 할인 받을 수 있는 바른직구의 쿠폰이 있는지 확인 해 봅니다.
    3. 배송비 결제를 위해 나의 서비스 이용 현황에서 결재대기를 클릭합니다.
    결제하기를 클릭하면 결제를 위한 팝업창이 나타납니다.
[국내 배송조회 및 도착확인]
  • 1. 마이페이지의 나의 서비스 이용현황에서 고객님께서 구매하신 물품의 배송 진행현황을 확인하실 수 있습니다.
    2. 국내배송 조회
    바른직구에서 고객님께서 배송비를 결제완료한 시각과 해상스케줄을 매칭하여 가장 빠른 스케줄의 해상으로 선적해 드립니다.
    운송장 번호는 "발송완료" 목록부터 조회가능 하시며 그 이후 각 상태에 따라 조회가 가능합니다.
    당사의 마이페이지에서 "통관정보조회"를 클릭하시면 관세청으로 연결되어 물품의 통관현황을 한눈에 볼 수 있습니다.
    3. 거래완료
    고개님께서 상품을 수령하시면 당사 사이트에 접속하셔서 꼭 "거래완료"버튼을 눌러 주셔야
    등급 업그레이드 및 이벤트를 적용 받으실 수 있습니다.
    * 배송완료 후 상태변경 불가능합니다.